Privacy e tutela dati

Informativa estesa sul trattamento dei dati personali e finalità

Introduzione all’informativa privacy

Nephilarva raccoglie e tratta dati personali nel rispetto del GDPR e della normativa italiana, garantendo trasparenza e sicurezza per ogni utente. In questa sezione spieghiamo le modalità di raccolta, uso e conservazione dei dati.

L’utente potrà conoscere i propri diritti e le misure adottate a tutela della privacy. L’informativa è aggiornata e comprensibile per orientare ogni scelta consapevole.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo dati necessari per l’erogazione e il miglioramento dei servizi fiscali digitali, tramite moduli web, interazioni e strumenti automatici.

Dati conferiti direttamente

  • Nome e cognome dell’utente per identificazione univoca
  • Indirizzo email personale o lavorativo
  • Numero di telefono per contatti mirati
  • Informazioni inserite nei messaggi o nei moduli
  • Dati utili a personalizzare i servizi richiesti

Informazioni raccolte automaticamente

  • Dati tecnici di accesso e navigazione (IP, browser)
  • Cookie funzionali e necessari alla navigazione
  • Dati relativi a errori tecnici o malfunzionamenti
  • Informazioni aggregate a fini statistici
  • Parametri di utilizzo delle piattaforme software

Finalità e modalità d’uso dei dati

Utilizziamo i dati personali per la gestione delle richieste, l’assistenza, l’aggiornamento dei servizi e l’invio comunicazioni rilevanti.

  • Gestione delle consulenze fiscali digitali
  • Risposta a richieste commerciali o tecniche
  • Invio di informative e aggiornamenti software
  • Miglioramento dell’esperienza utente
  • Analisi di performance dei sistemi
  • Ottimizzazione delle funzionalità offerte
  • Prevenzione e gestione anomalie

Sicurezza dati: Applichiamo soluzioni tecniche e organizzative avanzate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione accidentale.

Condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi con partner contrattualmente vincolati e fornitori di servizi qualificati, solo per finalità necessarie al servizio.

Responsabili esterni e fornitori

I nostri fornitori seguono procedure di sicurezza e privacy conformi al GDPR e sono selezionati sulla base di criteri rigorosi.

Adempimenti legali

In caso di obblighi normativi, i dati saranno comunicati solo alle autorità competenti.

Statistiche anonime

I dati raccolti per finalità statistiche sono anonimizzati e utilizzati solo a livello aggregato.

Diritti dell’utente

Ogni utente può esercitare il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione e limitazione al trattamento scrivendo all’indirizzo indicato.

  • Richiesta copia dei dati trattati e accesso completo
  • Correzione in caso di dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione dei dati personali su richiesta motivata
  • Trasmissione dei dati verso altro titolare su domanda
  • Opposizione al trattamento per motivi legittimi
  • Limitazione del trattamento in casi previsti dalla legge

Per richiedere l’esercizio dei diritti, contattare il Responsabile del trattamento tramite i canali indicati nella presente informativa.

Protezione e sicurezza

Ci impegniamo a garantire livelli elevati di protezione e a intervenire tempestivamente in caso di anomalie.

Misure tecniche implementate

  • Crittografia dati su piattaforme e backup
  • Firewall e sistemi di monitoraggio attivo
  • Autenticazione forte e gestione password
  • Registrazione e controllo degli accessi

Misure organizzative adottate

  • Formazione periodica del personale autorizzato
  • Procedure aggiornate per segnalazione incidenti
  • Valutazione privacy ad ogni nuovo progetto
  • Analisi periodica di conformità normativa

Tempi di conservazione dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a gestire il servizio, rispettando gli obblighi di legge e il principio di minimizzazione.

  • Dati account mantenuti finché attivo il servizio
  • Log tecnici e dati uso fino a 36 mesi
  • Comunicazioni archiviate secondo legge
  • Dati amministrativi solo per obblighi fiscali
  • Dati marketing conservati solo se autorizzato l’invio

Al termine, i dati vengono cancellati in modo sicuro e tracciabile.

Trasferimenti internazionali

I dati personali sono processati e archiviati preferibilmente su server in UE; eventuali trasferimenti extra UE sono valutati caso per caso.

  • Verifica della sicurezza dei provider esteri
  • Utilizzo di clausole contrattuali standard
  • Adozione di misure aggiuntive di tutela
  • Informazione chiara agli utenti prima del trasferimento

Uso dei cookie

Utilizziamo solo cookie tecnici o di performance, necessari al funzionamento e al miglioramento dei servizi. Nessun uso di cookie non necessari senza consenso.

Tipi di cookie usati

  • Cookie indispensabili per navigare e accedere ai servizi
  • Cookie di monitoraggio per qualità e analytics
  • Cookie per gestione preferenze utente
  • Cookie per funzionalità extra della piattaforma

Puoi gestire le preferenze cookie tramite il banner e le impostazioni browser.

Modifiche all’informativa

Eventuali modifiche saranno comunicate e pubblicate su questa pagina. L’uso continuato implica accettazione delle novità.

  • Aggiornamento via banner alla prima visita
  • Comunicazione via email (se iscritti)
  • Notifica nell’area riservata utenti
  • Avviso sull’informativa aggiornata in sito

Ti invitiamo a leggere periodicamente l’informativa.

Contatti privacy e diritti

Per qualsiasi domanda sul trattamento dati, scrivi al nostro indirizzo email o telefona direttamente.

Nephilarva

Via Ostiense 95, Roma, RM 00154 Italy

Telefono: +39 081 5573 22

Email: content@nephilarva.com

Ultima modifica: 20 dicembre 2025

Data validità: 20 dicembre 2025